尊敬的患者：

无情的病痛，使您的身心受到伤害，对此我们向您表示深深的理解与同情，我们愿以优良的服务使您得到有效的治疗与康复。同时提请您注意以下事项：

一、办理住院手续及流程

（一）门诊就医后需要住院的患者，持住院单到住院处办理入院手续，在住院收费处交住院费（先看病·后付费患者除外）。

（二）办理住院手续后到相关病区，届时您将得到主管医师及护士的入院指导。

二、入院相关须知

（一）提供真实信息。必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。

（二）准备生活用品。根据医院规定和自身需求，准备必要的生活用品，如洗漱用品、换洗衣物等。

（三）妥善保管财物。贵重物品及钱物请自行妥善保管，医院是公共场所，人员流动较大，以防失窃。

三、住院期间

（一）配合诊疗

1、向医护人员详尽如实地提供与健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史等。

2、遵从医生的医嘱，积极配合治疗，按时服药、接受检查和治疗操作等。如需进行有创检查、治疗、手术等高风险操作，应在医生充分告知的前提下，签署知情同意书。

3、医护人员查房、治疗时间请不要离开病房，如有特殊情况需提前告知护士。

4、住院期间不允许请假离院，擅自离开医院而引起的任何意外情况后果自负。

（二）遵守医院制度

1、遵守医院的作息时间，保持病房安静、整洁，不要在病室内大声喧哗或做其他有碍医疗秩序的事情。

2、请勿在院内吸烟、饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、电饭锅等电器，确保病房安全。

3、病室不得反锁、拴死，以保障患者生命安全和医护人员执行医疗行为。

4、未经许可请勿进入医护人员工作场所，不得随意翻阅病案及其他医疗记录。

5、住院期间未经主管医师同意，不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来院会诊及采取其他治疗手段。

6、请您不要向本院医务人员赠送钱、物；不要宴请医务人员，以维护正常的医疗工作秩序。

（三）饮食安排：饮食由医生依病情而定，可按医嘱预定饭菜。

（四）财物管理：个人的手机、现金、证件等贵重物品请自行妥善保管，防止丢失。医院不承担因患者违反规定造成财产损失的赔偿责任。

四、探视制度

探视时间和人数。遵守医院规定的探视时间，一般每次限1-2人探望。在探视时，不要坐或者睡在病床上，保持病房整洁和卫生。

五、出院事宜

（一）出院时间。主管医生会根据病情与患者商量出院时间，如有特殊要求请和主管医生联系。

（二）结账手续。在离院前，需到医保科完成报销工作，然后到住院收费处结清账单。

（三）出院指导。按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊，了解出院后的饮食、用药、康复等注意事项。