一、免费取药服务流程：

根据相关文件规定，经研究制定相关送药上门服务流程。

（一）患者提交需求申请；

（二）乡镇卫生院汇总提交医院；

（三）医院统一进行药品配置；

（四）乡镇卫生院取回药品（医院派医生送回药品）；

（五）患者持身份证到乡镇卫生院领取药品。

二、重性精神病患者随访管理流程

为了对建档立卡的6种重型精神病的切身利益及身体健康，县卫健局牵头，县第二人民医院实施，定期对重精患者入户随访，对病情稳定的督促按时服药，定期复查；不稳定的患者给予及时调整药物剂量或者换药；对于危险评估三级以上的病人及时免费住院治疗。