兴隆镇卫生院科室健康教育制度

1、设专人对健康教育工作进行全程管理。

2、各科室人员在提供诊疗服务时，根据患者的疾病和心理状况，提供适宜的健康保健知识服务，如入院介绍，术前、术后护理，服药、饮食、功能锻炼及注意事项，出院指导等。

3、各科室及门诊应根据科室医疗特色、患者需要，制定健康教育宣传栏或宣传册，定期以各种形式向患者及家属进行健康指导，集体上课每月不少于1次。

4、对住院患者开展健康教育，覆盖率应达100%。

5、健康教育指导应具有个性化，教育内容应适宜文化层次不同的患者和家属，通俗易懂有效果，患者知晓率达90%。

住院、出院健康教育制度

（1）、各临床业务科室主任必须重视并主管住院健康教育，将此项工作纳入岗位责任制；住院区设立健康教育宣传栏，并经常更换宣传内容；举办健康教育讲座等。督促检查医护人员对病人入院、住院和出院过程中的健康教育工作。

（2）、定时召开医患(或家属)座谈会或咨询会，根据住院病人情况选定时间由医生或护士进行集体讲解。内容带有普遍性。如：个人卫生、公共卫生、饮食卫生、常见病、多发病、传染病的防治知识、简单的急救常识、妇幼保健等。讲解时注意语言通俗易懂。

（3）、医生利用查房和值班时间，针对病人的不同情况给予医药卫生保健知识、心理健康教育和行为指导，把指导内容和行为目标提供给责任护士，由护士长督促实施，并指导护士开展本科健康教育的效果评价。

（4）、责任护士按护理程序系统搜集资料，评估病人的健康状况了解其心理需求，进行心理护理和遵医行为教育，及时向主治医生反馈病人信息；协助医生开展综合性的健康教育，督促和指导病人实现行为目标；

（5）、病人出院时为病人提供出院指导和康复指导，如疾病复发的预防和护理方法，辅助器械的使用和注意事项、康复训练、随访等。

兴隆镇卫生院门诊健康教育制度

1、医务主管、护理干事必须重视并主管门诊健康教育工作。

2、门诊各科要根据患者及家属的不同要求，在诊疗过程中有针对性地开展健康教育工作。

3、门诊各科护士在接待病人时，需开展就医指导、相关疾病防治知识和技能（包括饮食营养和运动）、缓解心理压力的健康教育，使其配合治疗，促进其康复，采用口头讲解、宣传栏、发放卫生宣传资料、健康教育处方等方式。

4、医师在诊疗过程中应针对病人的病情对其的行为和生活方式给予正确引导，将主要的内容记录在病历中，并发放健康教育处方。

5、候诊区设有资料架，资料免费取阅，工作人员应随时保证各种资料的齐全。

6、门诊输液室设有视频电视，滚动播放健康教育知识。

7、根据病人及家属要求针对某病开展教育大课堂或义诊。

8、门诊健康教育发放量应达到年门诊病人就诊量的20％。

兴隆镇卫生院门诊健康教育形式

1、个别指导：在患者就诊或输液时，由手诊医生或责任护士结合病情、家庭情况和生活条件进行具体指导。

2、集体讲解：确定主题。门诊利用病人候诊时间，根据工作情况及病人病情选择时间进行集体讲解。

3、文字宣传：利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或诗词等，标题要醒目，内容要通俗易懂。

4、座谈会：在病人病情允许的情况下，护理人员组织病人对主题进行讨论并回答病人提出的问题。

5、其他相关人员健康教育方式：

病区医生：对住院病人针对性地制定健康教育计划，在查房时，针对不同的病人开展多种形式的健康教育，并实施行为干预；

责任护士：住院责任护士在主管医生的指导下针对不同病人做好相应的入院、住院、出院健康教育，并实施行为干预；

医技岗位人员：向病人做好检验检查中应注意的事项等健康教育工作；

药剂岗位人员：向病人或家属做好服药注意事项等健康教育工作；

挂号收费工作岗位人员：告知病人就诊地点，准确地让病人到相应科室就诊；

其他岗位医务人员根据自身岗位特点，及时有效地开展相关健康教育工作。

门诊健康教育程序