公开事项

公开内容

公开渠道和载体

公开对象

公开方式

一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

基础信息

基本概况

本机构简介信息，包括医院名称、医院等级、公共服务职能、历史沿革、诊疗科目、科室（部门）概况、设备人员概况

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领导信息

本医疗机构领导姓名、职务等信息

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资质标识

人员标识

本院医师姓名、科室（部门）、职务（职称）等信息

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设备准入许可

定期公开本院床位、大型设备等资源配置情况

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价格

公示医疗服务项目、价格及计价标准

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公示药品、医用耗材品规及价格

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环境引导

交通导引

公开周边的公共交通线路、停靠站名以及院外停车场位置信息

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公卫措施

公开本院公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息

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诊疗服务

服务时间

公开门诊、急诊服务时间(含节假日)，病房探视时间及各项服务的办理时间

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专业介绍

公开专业方向，临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容

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就诊须知

公开门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度

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住院须知

公开办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度

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预约诊疗

公开需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等服务项目的预约途径、流程、方法及注意事项

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检查检验

公开进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项,报告获取时间及方式

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分级诊疗

公开与本机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称

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公开向上级医院转诊及接收上级医院向本院转诊的服务内容、机构、流程、联系方式

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公开医联体及县域医共体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式

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远程医疗

公开远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费

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服务内容

公开各科室设置名称、医疗服务内容，医联体合作机构、下沉专家介绍、出诊时间

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服务范围

公开本机构服务区域范围，服务区域内人群的基本情况、重点人群基本情况

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服务流程

公开门诊、急诊服务流程，留观、住院服务流程以及双向转诊服务流程

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行风与投诉

招标采购

执行政府采购依法应当公开的相关信息

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行风建设

行风建设及廉洁从业九项准则相关规定

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医疗秩序

为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项

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投诉途径

公开投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式

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纠纷处理

公开解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式

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科普健教

健康科普

公开健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识

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健康教育

公开开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点

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公开患者健康教育制度及流程

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公开无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法

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便民服务

咨询服务

在线咨询服务方式

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收费查询

公开查询的方法、流程、地点和导引路线

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医保服务

公开医保支付、报销流程、地点、导引

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复印病历

公开病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明

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