本报告中所列数据的统计期限自2008年1月1日起至2008年12月31日止。

2008年，我局将推进信息服务作为政府信息公开工作的重点，通过局网站进行信息发布，保障社会公众获取交通运输公共服务信息，提升了社会公共服务水平。

一、信息公开的组织领导和制度建设

2008年，我局根据工作需要进一步明确了信息公开办公室相关工作人员，分工做好主动公开、依申请公开以及主动公开纸质、电子文件报送等工作。强化信息公开工作责任，对我局主动公开的政府交通运输信息进行责任分解，明确牵头科室，将信息公开的责任落到实处，促进工作常态化、规范化开展。

二、信息公开总体情况

（一）便民利民的服务内容进一步深化。

交通运输行业具有极强的服务特性，公共服务的办事公开，直接影响到人民群众的切身利益和需求，因此，交通运输部门将公共服务的办事公开，作为更好地为社会提供服务的窗口，以及为促进社会经济快速增长提供有力的保障。及时发布与群众生产生活密切相关的信息，如恶劣天气影响交通的预警信息。客货运、站场建设的办事公开，增加便民服务项目，公开服务承诺，并及时公开客运及公交班线的变更、车辆的更新等行政行为进行公示。同时，在城市公共交通、驾驶员培训、机动车维修等社会普遍关注的行业，重点公开服务承诺、收费标准、办事结果、监督渠道等内容，提高行业的服务水平。

（二）交通运输公共服务形式逐步丰富。

推进办事公开工作，坚持以“贴近群众”为原则，创新工作载体，丰富公开形式，强化服务意识。一是以政府网站为平台，主动公开政府信息和公众服务信息。借助互联网手段，重点围绕道路运输、公众服务、城市公交等交通运输行业的特点，坚持“为民便民、服务公众、政务公开”等方面，打造一流的政府网站。二是建立互通平台，进一步提高服务社会公众的质量。交通运输部门，为了更好的服务群众，大多数都设立了交通服务热线。处理群众求助投诉问题、政策咨询、路况信息、收费咨询、处理投诉举报等问题，为群众排忧解难。

三、主动公开政府信息及公共平台建设情况

（一）主动公开政府信息的数量。2008年,我局通过政府网站共主动公开政府信息70条。

（二）主动公开政府信息的类别。政策法规类信息，包括主动公开（制发）规范性文件数、政府决策、法规公文等，共4条；业务类信息，包括工作信息、财政信息、人事信息、机构概况、地区（行业）介绍共70条。

（三）办理人大代表建议6条、政协提案5条。

四、依申请公开政府信息情况

2008年1月1日—12月31日，未接到政府信息公开申请。

五、政府信息公开的收费及减免情况；

交通运输局政府信息依申请公开暂未收费。

六、复议诉讼和申诉情况

2008年1月1日—12月31日，未收到有关政府信息公开的行政复议。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

目前我局政府信息公开工作仍存在不少薄弱环节，如信息公开内容与公众需求相比还有差距，公开的便民性还需进一步提高等。主要表现在：一是在网上公开的信息量少，内容不够全面；二是网络功能不够完善，影响了社会公众及时、便捷的获取政府信息；三是公开的力度还不够，许多涉及公众利益的规范性文件公开不及时；四是相关制度尚需进一步配套和完善，如评价体系监督管理机制、责任追究制度等。

八、下一步工作安排

我局政府信息公开工作重点是以围绕中心，服务大局，以人民群众普遍关心，涉及群众切身利益的各类事项为着力点，认真贯彻实施《政府信息公开条例》，力争在完善体制机制上取得新进展，在解决群众关心的问题上取得新突破，在促进自身建设上取得新成效，实现信息公开的制度化、规范化、常态化。提高公众对交通运输局信息公开工作满意度，力争在各行业中走在前列。